خيارات التسجيل

Root Cause Analysis (RCA) – Course Outline

تحليل السبب الجذري (RCA) – مخطط الدورة التدريبية

 

1. Introduction to Root Cause Analysis

مقدمة في تحليل السبب الجذري

  • Definition: RCA is a systematic approach to uncover underlying causes of problems.

  • التعريف: RCA هو نهج منهجي للكشف عن الأسباب الأساسية للمشكلات.

  • Importance: Prevents recurrence, enhances efficiency, and fosters proactive problem-solving.

  • الأهمية: يمنع تكرار المشكلات، يعزز الكفاءة، ويشجع ثقافة حل المشكلات بشكل استباقي.

  • Benefits: Improves reliability, reduces downtime, and strengthens organizational learning.

  • الفوائد: يحسن الموثوقية، يقلل من وقت التوقف، ويعزز التعلم المؤسسي.

 

2. RCA Process and Steps

خطوات عملية RCA

  • Problem Identification: Define the issue clearly.

  • تحديد المشكلة: تحديد المشكلة بوضوح.

  • Data Collection & Analysis: Gather evidence and analyze trends.

  • جمع وتحليل البيانات: جمع الأدلة وتحليل الاتجاهات.

  • Root Cause Determination: Pinpoint underlying causes.

  • تحديد السبب الجذري: تحديد الأسباب الأساسية.

  • Solution Implementation: Apply corrective actions.

  • تنفيذ الحلول: تطبيق الإجراءات التصحيحية.

 

3. RCA Tools and Techniques

أدوات وتقنيات RCA

  • 5 Whys Analysis – تحليل "لماذا خمس مرات"

  • Fishbone Diagram (Ishikawa) – مخطط هيكل السمكة (إيشكاوا)

  • Failure Modes and Effects Analysis (FMEA) – تحليل أنماط وأثر الفشل

  • Pareto Chart – مخطط باريتو

  • Scatter Diagram – مخطط التشتت

  • Correlation & Regression Analysis – تحليل الارتباط والانحدار

 

4. Understanding the Problem

فهم المشكلة

  • Problem Definition: Establish scope and boundaries.

  • تعريف المشكلة: تحديد النطاق والحدود.

  • Impact Analysis: Assess operational, financial, and safety consequences.

  • تحليل الأثر: تقييم العواقب التشغيلية والمالية والسلامة.

 

5. Data Collection Techniques

تقنيات جمع البيانات

  • Gathering Relevant Data: Logs, sensor readings, operator feedback.

  • جمع البيانات ذات الصلة: سجلات، قراءات أجهزة الاستشعار، ملاحظات المشغلين.

  • Analyzing Patterns & Trends: Identify recurring issues.

  • تحليل الأنماط والاتجاهات: تحديد المشكلات المتكررة.

 

6. Determining Root Causes

تحديد الأسباب الجذرية

  • Application of RCA Tools: Use diagrams, charts, and analysis.

  • تطبيق أدوات RCA: استخدام المخططات والتحليلات.

  • Hypothesis Verification: Test assumptions with evidence.

  • التحقق من الفرضيات: اختبار الافتراضات بالأدلة.

 

7. Developing and Implementing Solutions

تطوير وتنفيذ الحلول

  • Corrective Actions: Practical measures to eliminate causes.

  • الإجراءات التصحيحية: تدابير عملية للقضاء على الأسباب.

  • Monitoring & Evaluation: Track effectiveness and adjust.

  • المتابعة والتقييم: متابعة الفعالية وإجراء التعديلات.

 

8. Case Studies and Practical Examples

دراسات حالة وأمثلة عملية

  • Real-World Applications: Industrial failures, maintenance errors.

  • تطبيقات واقعية: أعطال صناعية، أخطاء صيانة.

  • Learning from Success: RCA preventing costly incidents.

  • التعلم من النجاح: أمثلة RCA التي منعت حوادث مكلفة.

 

9. Integrating RCA into Organizational Processes

دمج RCA في العمليات المؤسسية

  • Quality Management Systems: Embed RCA into ISO/RCM frameworks.

  • أنظمة إدارة الجودة: دمج RCA في أطر ISO/RCM.

  • Continuous Improvement: Drive operational excellence.

  • التحسين المستمر: تعزيز التميز التشغيلي.

 

10. Communication and Reporting

الاتصال وإعداد التقارير

  • Presenting Findings: Clear reports for management.

  • عرض النتائج: تقارير واضحة للإدارة.

  • Documentation: Comprehensive RCA reports.

  • التوثيق:

Chat on WhatsApp

لا يمكن للضيوف الوصول إلى هذا المساق. يرجى تسجيل الدخول.